14+
Años de Experiencia
3
Roles Simultáneos Activos
9+
Certificaciones
2
Maestrías Completadas
Sobre mí

Perfil Profesional

Líder tecnológico con más de 14 años de experiencia gestionando proyectos de implementación de alta complejidad en ERP, CRM e Inteligencia Artificial. Mi enfoque combina visión estratégica con ejecución técnica, orientado siempre a resultados medibles y excelencia operativa.

Actualmente ejerzo funciones simultáneas como Project Manager en Axxon Consulting (Microsoft Inner Circle Partner), Consultor Externo en Okara (líder en consultoría organizacional en Paraguay) y Miembro Titular del Comité de Selección de Proyectos del MITIC, designado por Resolución N.° 381/2025 como representante del sector privado para evaluación de proyectos con fondos BID.

Especialista en transformación digital con enfoque en IA aplicada, hiperautomatización y plataformas Microsoft Dynamics 365, Salesforce y SAP. Scrum Master certificado con sólida formación en PMBOK e ITIL. He liderado equipos multidisciplinarios de más de 15 personas en proyectos de alto impacto para empresas de retail, manufactura, servicios financieros y sector público.

Información de contacto

Disponibilidad

Disponible para contratación

Modalidad presencial o remota. Posiciones de Jefatura o Gerencia de Proyectos TI con foco en IA, transformación digital e hiperautomatización.

Idiomas

Español Nativo
Inglés Intermedio
Portugués Intermedio
Habilidades

Competencias Clave

Combinación de sólidas metodologías de gestión con dominio técnico en plataformas líderes del mercado.

Gestión de Proyectos & PMO

PMBOK ITIL SCRUM KANBAN Design Thinking Lean Six Sigma Gestión de Riesgos PMI Gobierno de TI

Plataformas & Tecnologías

Dynamics 365 F&O Dynamics 365 BC Dynamics CRM Salesforce SAP B1 Azure AI Power Platform SQL Server .NET Angular

IA & Automatización

Azure AI Fundamentals Copilot Studio Machine Learning RPA Hiperautomatización Low Code Business Intelligence

Liderazgo & Soft Skills

Equipos +15 personas Gestión del cambio (Kotter) Comunicación ejecutiva Negociación con stakeholders Gestión de proveedores Reportes al directorio
Trayectoria

Experiencia Profesional

Más de 14 años liderando proyectos tecnológicos de alta complejidad en diversas industrias y plataformas.

Axxon Consulting Activo
Project Manager
Mayo 2025 – Actualidad
Consultora multinacional Microsoft Inner Circle Partner | Soluciones Dynamics 365, CRM, Data & AI
  • Liderazgo de equipos multidisciplinarios en proyectos de implementación Dynamics 365 + CRM con componentes de IA (Copilot, Power Platform).
  • Gestión integral del ciclo de vida: alcance, cronograma, presupuesto, calidad y satisfacción del cliente.
  • Coordinación de flujos de trabajo y transformación digital con integración de múltiples plataformas empresariales.
  • Contribución a la expansión de Axxon en Paraguay, captando nuevos clientes en retail, manufactura y servicios financieros.
Okara Activo
Consultor Externo – Sistemas y Automatización de Procesos
2025 – Actualidad
Consultora organizacional líder en Paraguay | Acompañamiento a empresas y familias empresarias
  • Asesoramiento estratégico en sistematización de procesos e implementación de soluciones tecnológicas para transformación digital.
  • Diseño y optimización de flujos de automatización orientados a la eficiencia operativa en organizaciones multisectoriales.
  • Evaluación de plataformas para mejorar la gestión de información y toma de decisiones basada en datos.
MITIC – Ministerio de TIC Activo
Miembro Titular CSP – Representante Sector Privado
Julio 2025 – Actualidad
Comité de Selección de Proyectos | Programa de Apoyo a la Agenda Digital (Contrato BID N.° 4650/OC-PR)
  • Evaluación y selección de proyectos TIC con fondos concursables para jóvenes, emprendedores y empresas del ecosistema digital.
  • Análisis de viabilidad técnica, impacto y alineación estratégica con la Agenda Digital Nacional.
  • Designado mediante Resolución MITIC N.° 381/2025 en reconocimiento a la trayectoria en el sector tecnológico.
Grupo Perfecta
Jefe de TI
Mar. 2022 – Abr. 2025
  • Dirección de proyectos de implementación de ERP, DMS, Salesforce y sistemas financieros, logrando reducción de tiempos operativos y optimización de costos.
  • Desarrollo de interfaces de integración entre gestores documentales, plataformas ERP y CRM, eliminando silos de información.
  • Elaboración de informes estratégicos de riesgos al directorio con planes de contingencia y gestión proactiva.
  • Evaluación, selección y negociación con proveedores tecnológicos para soluciones de flujo de trabajo e integración documental.
Exxis Paraguay
Líder de Proyectos SAP
Oct. 2019 – Feb. 2022
  • Liderazgo de equipos multidisciplinarios en implementación de SAP Business One y add-ons con integraciones de gestores de flujos.
  • Supervisión de infraestructura: instalación y administración de servidores certificados SAP B1 en ambientes físicos y virtuales.
  • Colaboración directa con Business Owners, Stakeholders y Product Managers en resolución de problemáticas de proyectos complejos.
ImagineSOFT
Líder de Proyectos ERP
Ago. 2011 – Sep. 2019
  • Dirección de equipos de desarrollo, consultoría y helpdesk durante más de 8 años en proyectos de implementación ERP.
  • Diseño de arquitecturas de software y traducción de requisitos de negocio en soluciones técnicas escalables.
  • Mantenimiento de documentación técnica actualizada y estándares de calidad en todos los entregables.
Formación

Formación Académica & Certificaciones

Compromiso continuo con el aprendizaje y la actualización profesional en tecnología y gestión.

Maestría en Gestión de Proyectos

Universidad Americana
2026 Becado BECAL

Maestría en Gestión de Sistemas Informáticos

Universidad Autónoma de Asunción
2020

Diplomado en Inteligencia Empresarial y Automatización de Procesos

Universidad Comunera
2023 Becado MITIC

Licenciatura en Ciencias Informáticas

Universidad Autónoma del Paraguay
2015
Certificaciones

Certificaciones Relevantes

Microsoft
Azure AI Fundamentals – Microsoft Certified
2025
SAP
SAP Certified Application Associate – SAP Business One Release 10.0
2021
CertiProf
Scrum Foundation Professional Certificate (SFPC)
2020
CertiProf
Business Intelligence Foundation Professional – BIFPC™
2023
CertiProf
Lean Six Sigma White Belt Professional – LSSWB PC™
2023
PMI
Project Management PMBOK V6
2019
Google
Cloud Computing Certification – Google Activate
2022
Microsoft
Administering & Querying Microsoft SQL Server (20462C / 20461C)
LinkedIn / Udemy
DevOps Esencial · .NET Core API · Machine Learning Algorithms
Contacto

¿Buscás un líder tecnológico?

Estoy disponible para posiciones de Jefatura o Gerencia de Proyectos de Tecnología con enfoque en IA, transformación digital e hiperautomatización. Presencial o remoto.

ricardotorales@outlook.com +595 981 226 529 LinkedIn
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